Текст страницы
a.
Перезагрузите компьютер. Когда отобразится экран с логотипом, войдите в меню UEFI BIOS
одним из следующих способов в зависимости от модели компьютера.
• Для компьютеров ThinkPad и ThinkBook: нажмите F1.
• Для компьютеров Yoga и IdeaPad: нажмите F2.
b.
Выберите Diagnostics (Диагностика) или Lenovo Diagnostics и запустите тест аккумулятора
для проверки наличия проблем с оборудованием.
c.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
На компьютере нет питания
Проблема. Что делать, если на компьютере нет питания?
Решение. Если на компьютере нет питания, попробуйте последовательно использовать указанные
ниже решения для диагностики и устранения проблемы.
1. Убедитесь, что аккумулятор компьютера заряжен.
2. Убедитесь, что адаптер питания, шнур питания, разъем питания и электрическая розетка
находятся в исправном состоянии.
3. Сбросьте питание. Выполните следующие действия:
a.
Отключите компьютер от сети переменного тока и отключите от компьютера все
подключенные кабели.
b.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 30 секунд, чтобы израсходовать
остаточный заряд.
c.
Снова подключите зарядное устройство и попробуйте включить компьютер.
4. Перезагрузите компьютер (для моделей с отверстием для аварийной перезагрузки). Выполните
следующие действия:
a.
Вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки конец распрямленной канцелярской
скрепки.
b.
Перезапустите компьютер, подключенный к сети переменного тока.
5. Извлеките аккумулятор (если он съемный). Выполните следующие действия:
a.
Извлеките аккумулятор. Подробные сведения см. в разделе «Замена CRU» в данном
Руководстве пользователя.
b.
Подключите компьютер к сети переменного тока и попробуйте включить его.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Проблемы с дисплеем
Синий экран
Проблема. Как устранить ошибки «синий экран»?
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
61