Текст страницы
3. Выполните откат драйвера сенсорной панели. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Щелкните значок стрелки > рядом с пунктом Устройства HID, чтобы развернуть раздел.
c.
Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель и выберите Свойства.
d.
В разделе Драйвер выберите Откатить и следуйте инструкциям на экране.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Сенсорная панель реагирует медленно
Проблема. Что делать, если сенсорная панель медленно реагирует?
Решение. Если сенсорная панель реагирует очень медленно, выполните следующие действия, чтобы
диагностировать и устранить проблему:
1. Перейдите в меню Пункт ➙ Настройка ➙ Bluetooth и другие устройства ➙ Сенсорная панель.
2. Отрегулируйте скорость курсора.
3. В разделе Касания отрегулируйте чувствительность сенсорной панели.
Если проблема сохраняется, обратитесь в центр поддержки клиентов Lenovo. Актуальные
телефонные номера службы поддержки Lenovo в вашей стране или регионе можно найти на странице
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist.
Проблемы с TrackPoint
Манипулятор TrackPoint не реагирует
Проблема. Что делать, если манипулятор TrackPoint не реагирует?
Решение. Если манипулятор TrackPoint не реагирует, попробуйте последовательно использовать
указанные ниже решения для диагностики и устранения проблемы.
1. Убедитесь, что на манипуляторе TrackPoint нет видимых повреждений.
2. Убедитесь, что манипулятор TrackPoint включен. Выполните следующие действия:
a.
Откройте меню «Пуск» и нажмите Параметры ➙ Bluetooth и другие устройства ➙ Мышь ➙
Параметры TrackPoint.
b.
Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл. и установлен флажок При
подключенной мыши оставлять Trackpoint включенным.
3. Обновите драйвер TrackPoint. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
b.
Нажмите значок стрелки > рядом с пунктом Мыши и иные указывающие устройства, чтобы
развернуть данный раздел.
c.
Щелкните правой кнопкой мыши неисправный манипулятор TrackPoint и
выберите команду Обновить драйвер.
d.
Во всплывающем окне выберите Автоматический поиск драйверов.
4. Удалите драйвер TrackPoint. Выполните следующие действия:
a.
В поле поиска Windows введите диспетчер устройств и нажмите клавишу Enter.
Глава 6. Часто задаваемые вопросы
69